第145章 芯片和新能源
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“你们要记住,我们红星现在是发展的关键时刻!”
“我们在今年的生产上面一定要保证质量,把握好品控。”
“客服部门已经不止一次的和我反应说我们的智能设备的品控有问题。”
“无论是我们的零配件还是组装,哪怕给代工厂那边多加一点费用也一定要保证我们的品控。”
红星之前的售后政策是以“全国联保”为主,就是你寄到红星公司售后,给你进行保修。
随着红星之家的扩张,线下售后服务网点的建设也在疯狂的加速,陈尘给售后部门的目标是保证在14年,在全国的一线城市都要有红星的售后服务网点。
当然,今年售后服务也会随着放开经销商的加盟而放开加盟。
说白了就是外包出去。
红星没有那么大的精力把售后服务铺遍全国的每一个城市,只有做好管理,外包出去,才能迅速�
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